Termos de Serviço
Bem-vindo à Voltix Scooters.
Ao acessar nosso site, navegar por nossos produtos ou realizar um pedido, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
1. Informações sobre os produtos
Buscamos apresentar fotos, descrições, especificações, cores, medidas e demais informações dos produtos com a maior precisão possível.
Pequenas diferenças de tonalidade, acabamento ou aparência podem ocorrer devido à iluminação das fotos, tela do dispositivo ou atualizações do fabricante.
As especificações técnicas podem ser atualizadas pelos fabricantes sem aviso prévio.
2. Preços e disponibilidade
Os preços exibidos no site podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.
A confirmação do pedido está sujeita à disponibilidade do produto.
Caso algum produto adquirido esteja indisponível, nossa equipe entrará em contato para apresentar as opções disponíveis, incluindo substituição, novo prazo ou cancelamento do pedido.
3. Pedidos
O envio de um pedido pelo site não representa, por si só, a confirmação definitiva da compra.
O pedido será confirmado após a validação das informações e do pagamento.
4. Pagamento
Atualmente, os pagamentos por boleto bancário são finalizados através do atendimento da Voltix Scooters pelo WhatsApp.
Após concluir seu pedido no site, nossa equipe poderá entrar em contato para fornecer as instruções necessárias para pagamento.
O pedido somente será considerado pago após a confirmação efetiva do pagamento.
5. Informações do cliente
O cliente é responsável por informar corretamente seus dados pessoais, telefone, endereço de entrega e demais informações solicitadas.
Informações incorretas podem ocasionar atrasos ou impossibilidade de entrega.
6. Envio e entrega
Os prazos de envio e entrega podem variar de acordo com o produto, endereço do cliente, transportadora e região de destino.
As condições completas estão disponíveis em nossa página de Política de Envio e Entrega.
7. Trocas, devoluções e reembolsos
Solicitações de troca, devolução ou reembolso serão tratadas conforme nossa Política de Trocas e Reembolsos e a legislação brasileira aplicável.
8. Uso do site
Não é permitido utilizar o site para atividades fraudulentas, ilícitas ou que possam comprometer seu funcionamento.
Também é proibido tentar acessar áreas restritas, sistemas internos ou informações não autorizadas.
9. Alterações dos termos
A Voltix Scooters poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário.
A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato através dos canais disponíveis na página Fale Conosco.